Tīklā savienojamu iekārtu piederumi

Pateicoties lietotnei, ar viedtālruni vai planšetdatoru varat ne vien ērti pārbaudīt savas iekārtas, bet arī vadīt un, ja vēlaties, pat uzreiz pasūtīt tiešsaistes veikalā piederumus vai, piemēram, veļas un trauku mazgāšanas līdzekļus.Kādām sistēmām ir pieejama lietotne Miele@mobile?Miele@mobile lietotne ir pieejama iOS (sākot ar versiju 8.0) un Android (sākot ar versiju 4.2) sistēmai.Kas man ir nepieciešams, lai lietotu Miele@mobile lietotni?Jums ir nepieciešams viedtālrunis vai planšetdators, WLAN bezvadu lokālais tīkls un interneta pieslēgums. Lai izmantotu Miele@mobile lietotni, arī esot ceļā, jums papildus ir nepieciešama mobilā interneta piekļuve.Kas man ir jāiestata, lai saņemtu paziņojumu?Aktivējot lietotni, jums vienu reizi tiks jautāts, vai ir jāaktivizē paziņošanas funkcija. To lietotnē var atkal deaktivēt katrai iekārtai.Cik bieži tiek sūtīts paziņojums?Paziņojums tiek nosūtīts katrā lietošanas reizē. Papildus informācijai, ka, piemēram, ir jāpasūta tabletes, tiek sūtīta arī informācija par kļūmēm un par programmas pabeigšanu. Ja nepieciešams, šo funkciju var izslēgt.Vai paziņojumus var saņemt arī e-pastā vai īsziņā?Nē, paziņojumu saņemšana e-pastā un īsziņā netiek atbalstīta.

Kāpēc MobileControl vispirms ir jāaktivē ierīcē, lai to varētu vadīt ar lietotnes palīdzību?Tas ir papildu drošības pasākums. Tas informē klientu, ka iekārtu, piemēram, var palaist arī attālināti.Vai lietotni var lietot vienlaicīgi vairākas personas?Jā, visām personām ir jāuzstāda Miele@mobile lietotne un jāpiesakās ar vienu lietotāja kontu.Vai lietotnē var reģistrēt vairākas viena veida iekārtas?Jā. Iekārtām var arī mainīt nosaukumus, lai tās vieglāk atšķirtu.Kas notiek, ja nomainu mobilo tālruni? Vai man vēlreiz ir jāatkārto viss pieteikšanās process?Nē, jums no jaunā tālruņa ir jāpiesakās tikai ar savu lietotāja kontu.Vai varu lietot Miele@mobile lietotni arī ar XGW3000 un ZigBee iekārtām?Jā, XGW3000 var savietot ar Miele@mobile lietotni.Vai varu lietot Miele@mobile lietotni arī ar XGW2000 un Powerline iekārtām?Pašlaik šāda iespēja netiek atbalstīta.

WiFiConn@ct nodrošina iespēju integrēt Miele iekārtas vietējā WLAN tīklā – bez jebkādiem papildu komponentiem. Kā pieteikt savu iekārtu savā tīklā? Savu iekārtu varat pieteikt, izmantojot Miele@mobile lietotni. Kā pieteikt savu Miele iekārtu savā WLAN bezvadu tīklā, izmantojot WPS? Šim nolūkam ir nepieciešams WLAN maršrutētājs ar WPS iespēju. Norisi ļauj īstenot Miele@mobile lietotne. (Saite uz īso instrukciju) Kā varu noskaidrot, vai uzstādīšanas vietā ir pieejams mans WLAN bezvadu tīkls? Lūdzu, izmantojiet WLAN signāla stipruma rādījumu jūsu viedtālrunī vai planšetē. Kāda ir WLAN moduļa sniedzamība? WLAN sniedzamība ir atkarīga no ēkas īpatnībām. Kā rīkoties, ja manas Miele iekārtas uzstādīšanas vietā nepienāk WLAN signāls? Šajā gadījumā ir ieteicams tirdzniecībā iegādāties WLAN retranslatoru, piemēram, Devolo, lai paplašinātu WLAN tīkla sniedzamību.

Ar SuperVision funkciju varat, piemēram, cepeškrāsns displejā apskatīt visu pārējo Miele iekārtu statusu un laika atskaiti. Con@ctivity funkcija nodrošina lieliski saskaņotu tvaika nosūcēja un plīts virsmas darbību un tādējādi garantē labāko rezultātu.Man jau ir Miele iekārtas un lietoju SuperVision ar ZigBee. Vai varu pievienot iekārtu ar WiFiConnect?Lai ZigBee sistēmu savienotu ar WiFiConnect iekārtām, ir nepieciešama vārteja XGW3000.Vai Con@ctivity ir pieejama arī ar WiFiConn@ct?Nē, šobrīd vēl nav pieejama.Vai varu savienot savu Con@ctivity sistēmu ar Miele@mobile lietotni?Kopā ar vārteju XGW3000 Con@ctivity sistēmu var savienot ar Miele@mobile lietotni. Miele@home (vispārīgi)Vai varu ar lietotni Miele@mobile izmantot savu veco XGW3000 un jauno WiFiConn@ct iekārtu?Jā, Miele@mobile lietotne var vienlaicīgi darboties ar vārteju XGW3000 un WiFiConn@ct iekārtām.

Kādas iespējas ir mājas tīkla izveidei?Ar Miele@home vārteju XGW3000 citas sadzīves tehnikas tīkla sistēmas var nolasīt Miele iekārtu informāciju. Šobrīd savus risinājumus piedāvā dažādi uzņēmumi, piemēram, Busch Jaeger, Gira, SMA.Vai ir iespējama turpmāka integrācija mājas tīklā?Jā, arī XGW3000 nodrošinās WiFiConn@ct ierīces, izmantojot mājas kopnes 1.0 saskarni.

Vai lietotne Miele@mobile darbojas arī kopā ar QIVICON-Homebase?Nē, šobrīd vēl nav pieejama.

Kā izveidot lietotāja kontu?Lietotāja kontu var izveidot vai nu ar Miele@mobile lietotni, vai hier Miele tīmekļvietnē.Kas man ir jādara, ja mainu dzīvesvietu?Lūdzu, nomainiet savu adresi savā lietotāja kontā, lai turpmākos pasūtījumus varētu nogādāt pareizajā adresē. To varat izdarīt Miele tīmekļvietnes sadaļā “Mans konts” vai Miele@mobile lietotnes sadaļā “Iestatījumi” – “Konta iestatījumi”. Piezīme: šobrīd adreses nomaiņa programmā ir pieejama tikai iOS operētājsistēmai. Android operētājsistēmai šī funkcija būs pieejama drīzumā.

Kā pieteikt savu iekārtu klientu portālā my Miele?Pēc tam, kad esat sācis lietot savu iekārtu Miele@mobile lietotnē, varat reģistrēt savu iekārtu klientu portālā my Miele, izmantojot Miele@mobile lietotnes sadaļu “Iestatījumi” ‒ “Reģistrēt Miele iekārtu”. Savu iekārtu klientu portālā my Miele varat reģistrēt arī Miele tīmekļvietnes sadaļā “Manas iekārtas”, norādot iekārtas sērijas numuru.Reģistrējot savas Miele iekārtas, my Miele piedāvā šādas priekšrocības:1. tūlītēju līdz 3 % atlaidi piederumu un patēriņa materiālu pasūtījumiem Miele tiešsaistes veikalā;2. informāciju par jūsu Miele iekārtām piemērotiem piederumiem;3. informāciju no jūsu Miele iekārtu lietošanas instrukcijām;4. pārskatu par visiem jūsu pasūtījumiem;5. pieeju jūsu abonementiem;6. regulāru informāciju par produktu jaunumiem un īpašajiem piedāvājumiem;7. klientu apkalpošanas dienesta nodrošinātu apkalpošanu 48 stundu laikā (spēkā tikai no pirmdienas līdz piektdienai, neattiecas uz brīvdienām).

Kādām prasībām ir jāatbilst manam WLAN maršrutētājam?Miele izmanto WLAN standartu IEEE 802.11 b/g/n, lai jūs varētu savienot mūsu iekārtas ar visiem pārdošanā esošajiem WLAN maršrutētājiem. Vienkāršam iekārtas savienojumam ar jūsu maršrutētāju izmantojam tā saukto WPS spiedpogas konfigurāciju. Informāciju par WPS spiedpogas atbalstu un tās aktivēšanu, lūdzu, skatiet WLAN maršrutētāja lietošanas instrukcijā.Lūdzu, pievērsiet uzmanību arī nepieciešamībai konfigurēt savam WLAN drošu šifrēšanas metodi.Ieteicams šim nolūkam lietot drošo WPA2 šifrēšanu ar garu nejauši izvēlētu paroli (norādījums: WLAN paroles garumam ir jābūt no 8 līdz 32 zīmēm.)

Kā tiek panākta manu datu drošība?Jūsu datu drošība ir mūsu augstākā prioritāte. Lai pārsūtītu jūsu datus internetā, izmantojam Transport Layer Security (TLS) – šifrēšanas metodi, ko izmanto tiešsaistes bankas, apvienojumā ar drošības sertifikātiem. Mūsu šifrēšanas metodes regulāri pārbauda pieaicināti drošības speciālisti.Miele@mobile lietotnes izmantošana un iekārtu vadība ir iespējama tikai no jūsu personiskā lietotāja konta. To aizsargā jūsu personiskā parole. Tādējādi trešām personām nav iespējams piekļūt jūsu sadzīves tehnikai.Sakaru moduļa programmatūra jūsu mājsaimniecības iekārtā tiek regulāri atjaunināta, lai nodrošinātu, ka tā vienmēr atbilst jaunākajiem drošības standartiem. Tas arī notiek, izmantojot TLS.Vai mana tīklā saslēgtā Miele iekārta datus sūta automātiski?Nē. Datu pārsūtīšana tiek veikta tikai tad, ja nolemjat izmantot tīkla funkciju savā Miele iekārtā, aktivējat to un reģistrējat Miele@mobile lietotnē.

Kādi dati tiek saglabāti?Tiek saglabāti tikai Miele@mobile lietotnes darbības nodrošināšanai nepieciešamie dati. Tie ir jūsu lietotāja konta dati, informācija par jūsu iekārtām (piemēram, sērijas numurs un veids) un par Miele@mobile lietotni. Pēdējā ir nepieciešama uznirstošo paziņojumu piegādei. Plašāku informāciju skatiet Miele@mobile lietotnes datu aizsardzības deklarācijā. Tā ir pieejama Miele@mobile lietotnes izvēlnē “Iestatījumi”.Kur notiek saglabāšana?Jūsu dati tiek droši uzglabāti Miele Datu centrā Gīterslo (Gütersloh) (Vācijā) un papildus vēl otrā sertificētā ārējā datu centrā (sertifikācija ISO 27001, ISO 22301 un ITILv3) Vācijā.

Kas man ir jādara, ja pārdodu / dāvinu savu iekārtu?Lūdzu, izdzēsiet iekārtu savā Miele lietotāja kontā un Miele@mobile lietotnē. Lūdzu, atiestatiet iekārtu uz rūpnīcas iestatījumiem. WLAN moduļa (ja tāds ir) iestatījumi ir jāatiestata atsevišķi (WLAN moduļa iestatījumi ir, piemēram, WLAN bezvadu lokālā tīkla nosaukums un parole).Kā dzēst savu lietotāja kontu?Ja ir jādzēš lietotāja konts, lūdzu, sazinieties ar Miele Klientu apkalpošanas dienestu saistībā ar sadzīves tehniku, zvanot uz bezmaksas tālruņa numuru 0800 22 44 666 vai izmantojot šo saiti:Link

Nodaļā a href="https://www.miele.de/haushalt/service-21.htm""Servisa joma"/a atradīsiet plašāku informāciju par tīklā savienoto "Miele" iekārtu uzstādīšanu un lietošanu.

Kāpēc "Alexa" nesaprot, ko es saku?