Vispārējie komercnoteikumi

Iegādājieties savu jauno Miele veļas mašīnu ar TwinDos, Miele veļas mašīnu ar žāvētāju, Miele trauku mazgājamo mašīnu ar AutoDos vai Miele cepeškrāsni (t.sk. tvaika krāsni un mikroviļnu krāsni) laikā no 2023. gada 15. septembra līdz 15. novembrim un saņemiet 200 EUR naudas atmaksu par katru iekārtu.

Akcijas organizētājs – Miele SIA, Reģ.Nr. 40103158767, adrese Brīvības iela 40-21, Rīga, LV-1050.

Lai saņemtu naudas atmaksu, jums jāreģistrē šīs kampaņas ietvaros iegādātās jaunās Miele iekārtas, augšupielādējot rēķinu www.miele.lv ne vēlāk kā 2023. gada 31. decembrī.

Miele iekārtas var iegādāties tiešsaistē vai veikalā pie jebkura oficiālā izplatītāja. Pirkumu iespējams veikt arī tieši vietnē shop.miele.lv vai Miele centros Rīgā – Brīvības ielā 40 un Tirdzniecības centrā Spice Home,  Jaunmoku ielā 13. Miele oficiālie izplatītāji Latvijā:

Sadzīves tehnikas veikali:

Elkor centrs, Elementi, Euronics, PTA, RD Electronics, Šautra, TET.

Virtuves un dizaina mēbeļu studijas:

Colombini Casa, Krassky, Lex interior, Luksotika, Morozov & Son, Nolte Kuche, Ranga, Xcelsior, Trentini.

Pēc iekārtas reģistrācijas jūs e-pastā saņemsiet apstiprinājumu, ka jūsu naudas atmaksas pieteikums ir aktivizēts. Arī tad, ja savu jauno iekārtu iegādājāties Miele centros, lai saņemtu naudas atmaksu, jums iekārta ir jāreģistrē vietnē www.miele.lv. Naudas atmaksa var aizņemt līdz 4 nedēļām, un tā nenotiks, ja pieļaujamajā atgriešanas termiņā iekārta tiks atgriezta.

Ja pirkums ir veikts ar virtuves iekārtu mazumtirgotāja starpniecību un iekārtas piegādes datums ir pēc naudas atmaksas reģistrācijas perioda, uz e-pastu info@miele.lv nepieciešams nosūtīt pasūtījuma apstiprinājumu ar datumu kampaņas perioda laikā un rēķinu, kas izsniegts iekārtas piegādes brīdī, bet ne vēlāk kā 31. martā, 2024. gadā.  Pēc šī datuma, saņemot e‑pasta paziņojumu par pasūtījumiem, kas ir veikti ar virtuves iekārtu mazumtirgotāja starpniecību, naudas atmaksa netiks piešķirta.

Kampaņa attiecas uz visām Miele veļas mašīnām ar TwinDos sistēmu, visām Miele veļas mašīnām ar žāvētāju, visām Miele trauku mazgājamām mašīnām ar AutoDos sistēmu un jebkuru Miele cepeškrāsni (t.sk. tvaika krāsni un mikroviļņu krāsni). Pilnu iekārtu sarakstu skatīt Pielikumā Nr.1.

Lai saņemtu naudas atmaksu, jums jābūt vecākam par 18 gadiem un jādzīvo Latvijā, Lietuvā vai Igaunijā.

Naudas atmaksa neattiecas uz mājokļu attīstības projektu darījumiem un jebkuriem outlet, kā arī atgrieztajiem produktiem. Kampaņa neattiecas uz juridiskām personām.

Kampaņas dalības nosacījums ir dalībnieka piekrišana šiem kampaņas noteikumiem.

Reģistrējoties dalībniekam ir jāaugšupielādē pirkuma rēķins, kur jābūt norādītam pirkuma datumam, izplatītāja un iekārtas nosaukumam. Turklāt jāreģistrē ir arī produkta seriālais numurs un dalībnieka e-pasts šeit: https://cdn.flxml.eu/f-0f8c31e2e5e776c6.

Norādot bankas kontu naudas izmaksai, reģistrētā bankas konta īpašnieka vārdam/uzvārdam jāsakrīt ar kampaņas dalībnieka vārdu/uzvārdu.

Miele patur tiesības pārskatīt reģistrāciju, lai pārbaudītu, vai šie kampaņas noteikumi tiek ievēroti, kā arī pieprasīt papildinformāciju un attiecīgos materiālus. Miele arī patur tiesības dzēst reģistrāciju, ja ir aizdomas par Naudas atmaksas kampaņas iespējamu ļaunprātīgu izmantošanu.

VDAR

Uzņēmums Miele ir atbildīgs par dalībnieka personas datu apstrādi saskaņā ar spēkā esošajiem valsts tiesību aktiem. Visus personas datus Miele apstrādās tikai saistībā ar šo kampaņu. Ar šo kampaņu saistītie dati tiks apstrādāti tik ilgi, cik tas ir pamatoti šajā kontekstā, pēc tam šie dati tiks dzēsti. Piedaloties kampaņā, Miele apstrādā dalībnieka personas datus, pamatojoties uz likumīgu interesi spēt izpildīt Miele saistības pret dalībnieku.

Iegādājieties savu jauno Miele brīvstāvošo kafijas automātu vai Miele putekļu sūcēju robotu laikā no 2023. gada 15. septembra līdz 15. novembrim un kamēr iekārtas ir pieejamas noliktavā, un saņemiet 200 EUR naudas atmaksu par katru iekārtu.

Akcijas organizētājs – Miele SIA, Reģ.Nr. 40103158767, adrese Brīvības iela 40-21, Rīga, LV-1050.

Lai saņemtu naudas atmaksu, jums jāreģistrē šīs kampaņas ietvaros iegādātās jaunās Miele iekārtas, augšupielādējot rēķinu www.miele.lv ne vēlāk kā 2023. gada 31. decembrī.

Miele iekārtas var iegādāties Miele interneta veikalā shop.miele.lv un tikai Miele centros Rīgā – Brīvības ielā 40 un Tirdzniecības centrā Spice Home,  Jaunmoku ielā 13. Naudas atmaksa neattiecas uz Miele iekārtām, kas iegādātas pie jebkura cita Miele oficiālā izplatītāja.

Pēc iekārtas reģistrācijas tīmekļa vietnē www.miele.lv jūs e-pastā saņemsiet apstiprinājumu, ka jūsu naudas atmaksas pieteikums ir aktivizēts. Naudas atmaksa var aizņemt līdz 4 nedēļām, un tā nenotiks, ja pieļaujamajā atgriešanas termiņā iekārta tiks atgriezta.

Kampaņa attiecas uz visiem brīvstāvošiem kafijas automātiem un putekļu sūcējiem robotiem, kas marķēti ar Naudas atmaksas logo, kamēr iekārtas ir pieejamas noliktavā.

Lai saņemtu naudas atmaksu, jums jābūt vecākam par 18 gadiem un jādzīvo Latvijā, Lietuvā vai Igaunijā.

Naudas atmaksa neattiecas uz mājokļu attīstības projektu darījumiem un jebkuriem outlet, kā arī atgrieztajiem produktiem. Kampaņa neattiecas uz juridiskām personām.

Kampaņas dalības nosacījums ir dalībnieka piekrišana šiem kampaņas noteikumiem.

Reģistrējoties dalībniekam ir jāaugšupielādē pirkuma rēķins, kur jābūt norādītam pirkuma datumam, izplatītāja un iekārtas nosaukumam. Turklāt jāreģistrē ir arī produkta seriālais numurs un dalībnieka e-pasts šeit: 

Norādot bankas kontu naudas izmaksai, reģistrētā bankas konta īpašnieka vārdam/uzvārdam jāsakrīt ar kampaņas dalībnieka vārdu/uzvārdu.

Miele patur tiesības pārskatīt reģistrāciju, lai pārbaudītu, vai šie kampaņas noteikumi tiek ievēroti, kā arī pieprasīt papildinformāciju un attiecīgos materiālus. Miele arī patur tiesības dzēst reģistrāciju, ja ir aizdomas par Naudas atmaksas kampaņas iespējamu ļaunprātīgu izmantošanu.

VDAR

Uzņēmums Miele ir atbildīgs par dalībnieka personas datu apstrādi saskaņā ar spēkā esošajiem valsts tiesību aktiem. Visus personas datus Miele apstrādās tikai saistībā ar šo kampaņu. Ar šo kampaņu saistītie dati tiks apstrādāti tik ilgi, cik tas ir pamatoti šajā kontekstā, pēc tam šie dati tiks dzēsti. Piedaloties kampaņā, Miele apstrādā dalībnieka personas datus, pamatojoties uz likumīgu interesi spēt izpildīt Miele saistības pret dalībnieku.

Iegādājieties savas jaunās Miele iekārtas šī gada maijā un jūnijā un reģistrējieties papildu pagarinātajai 5 gadu garantijai.

Lai saņemtu pagarināto garantiju, jums ir jāreģistrē sava jaunā Miele iekārta, iegādāta no 2023. gada 1. maija līdz 30. jūnijam, augšupielādējot rēķinu Miele.lv ne vēlāk kā 2023. gada 31. oktobrī.

Varat iegādāties Miele iekārtu tiešsaistē vai veikalā pie jebkura oficiālā izplatītāja. Pirkumu var veikt arī tieši Miele.lv vai Miele Centrā, Brīvības ielā 40, Rīgā. Miele oficiālie izplatītāji Latvijā:

Sadzīves tehnikas veikali:

Elkor centrs, Elux, Euronics, PTA, RD Electronics, Šautra, TET.

Virtuves un dizaina mēbeļu studijas:

Colombini Casa, Krassky, Lex interior, Luksotika, Morozov & Son, Nolte Kuche, Ranga, Xcelsior.

Pēc iekārtas reģistrācijas e-pastā saņemsiet apstiprinājumu, ka jūsu pagarinātā garantija ir aktivizēta. Ja iegādājaties savu jauno iekārtu Miele Centrā, garantiju var izsniegt tieši pirkuma laikā.

Akcija attiecas uz visām galvenajām Miele iekārtām, izņemot putekļsūcējus, brīvstāvošos kafijas automātus, FashionMaster, MasterCool, profesionālos produktus, Dialog krāsnis, rezerves daļas, servisa produktus, izpārdošanas produktus un piederumus. Akcija neattiecas uz juridiskām personām.

Lai izmantotu 5 gadu garantiju, jums ir jābūt vecākam par 18 gadiem un jābūt Dānijas, Zviedrijas, Norvēģijas, Somijas, Latvijas, Lietuvas vai Igaunijas iedzīvotājam.

Akcija neattiecas uz Fēru salām, Islandi un Grenlandi.

Akcijas dalības nosacījums ir dalībnieka piekrišana šiem akcijas noteikumiem.

Reģistrējoties dalībniekam ir jāaugšupielādē pirkuma rēķins, kur jābūt norādītam pirkuma datumam, izplatītāja un produkta nosaukumam. Turklāt jāreģistrē ir arī produkta seriālais numurs un dalībnieka e-pasts šeit: www.miele.lv

Miele patur tiesības pārskatīt reģistrāciju, lai pārbaudītu, vai šie akcijas noteikumi tiek ievēroti, kā arī pieprasīt papildinformāciju un attiecīgos materiālus. Miele arī patur tiesības dzēst reģistrāciju, ja ir aizdomas par 5 gadu garantijas akcijas iespējamu ļaunprātīgu izmantošanu.

VDAR

Uzņēmums Miele ir atbildīgs par dalībnieka personas datu apstrādi saskaņā ar spēkā esošajiem valsts tiesību aktiem. Visus personas datus Miele apstrādās tikai saistībā ar šo akciju. Ar šo akciju saistītie dati tiks apstrādāti tik ilgi, cik tas ir pamatoti šajā kontekstā, pēc tam šie dati tiks dzēsti. Piedaloties akcijā, Miele apstrādā dalībnieka personas datus, pamatojoties uz likumīgu interesi spēt izpildīt Miele saistības pret dalībnieku.

AKCIJAS NOTEIKUMI

Izmēģiniet Miele putekļsūcēju robotu Scout RX3 un, ja tas neapmierinās jūsu prasības, atmaksāsim naudu preces iegādes vērtībā.

Organizētājs: SIA Miele, Reģ.Nr. 40103158767, Brīvības iela 40-21, Rīga, LV-1050

Pircējs: Fiziska persona, kura iegādājusies akcijas iekārtu Miele centrā Rīgā, Brīvības ielā 40, vai internetveikalā www.shop.miele.lv

Akcijas periods: 2023. gada 15.februāris līdz 2023. gada 31. augusts.

Preces vērtība tiek atmaksāta, ja prece tiek atgriezta 30 dienu laikā no tās iegādes brīža.

1. Scout RX3  30 dienu atgriešanas akcijas preces:

2. AKCIJAS PAMATNOSACĪJUMI

2.1. Akcijas norises laikā iegādājieties akcijas noteikumu 1.punktā norādīto preci un izmēģiniet to 30 dienas. Ja prece neattaisnos Jūsu cerības, Jūs saņemsiet naudu atpakaļ.

2.2. Piedāvājums attiecas uz precēm, kas ir norādītas noteikumu 1.punktā un ir iegādātas akcijas periodā Miele centrā Rīgā, Brīvības ielā 40 vai interneta veikalā www.shop.miele.lv

2.3. Preces, kas piedalās akcijā, var atgriezt 30 kalendāro dienu laikā no to pārdošanas dienas, kas iekļaujas pirkuma periodā 15.02.2023.-31.08.2023. Pārdošanas diena ir datums, kad pircējs ir saņēmis preci (pirkuma čeka datums vai piegādes datums pirkumiem interneta veikalā).

2.4. Preci var atgriezt Miele centrā, Rīgā, Brīvības ielā 40. Ja Pircējs ir iegādājies preci interneta veikalā www.shop.miele.lv, tad to ir iespējams arī atgriezt, izmantojot DPD kurjerdienestu. Lai vienotos par preces atgriešanu ar kurjerdienestu, nepieciešams sazināties ar SIA Miele klientu apkalpošanas centru, rakstot uz e-pastu: info@miele.lv vai zvanot pa tālruni: 8008700.

2.6. Atgriežamai precei ir jābūt pilnā komplektācijā, tīrai, kā arī oriģinālajā iepakojumā. Lai veiktu preces atgriešanu, Jums jāaizpilda noteiktā atgriešanas veidlapa. Atgriežot preci Miele centrā, jāiesniedz aizpildīta atgriešanas veidlapa un jāuzrāda pirkuma dokuments - čeks.

3.  NAUDAS ATGRIEŠANA

3.1. Akcijas organizētājs apņemas izvērtēt prasību 5 (piecu) darba dienu laikā pēc preces saņemšanas un sazināties ar pircēju.

3.2.Pirkuma vērtība tiks atgriezta tikai tajā gadījumā, ja visi augstāk minētie nosacījumi ir korekti izpildīti, un Pircējs ir iesniedzis korekti aizpildītu veidlapu akcijas ietvaros iegādāto preču atgriešanai.

3.3. Atgriežamās preces vērtību Akcijas organizētājs atmaksās uz bankas norēķinu kontu, ko Pircējs ir norādījis veidlapā par akcijas ietvaros nopirkto preču atgriešanu. Summa tiks pārskaitīta Pircējam 14 (četrpadsmit) darba dienu laikā no dienas, kad atgrieztā prece tiks nodotas Akcijas organizētāja pārstāvim, ar nosacījumu, ka Pircējs ir izpildījis visus nepieciešamos nosacījumus: atgrieztā prece nav bojāta, pilnā komplektācijā, oriģinālajā iepakojumā, un Pircējs ir iesniedzis nepieciešamos atgriešanas dokumentus.

3.4. Atteikuma gadījumā preci pircējs varēs saņemt Miele centrā, Rīgā, Brīvības 40, vai ar kurjerdienestu, apmaksājot sūtīšanas izdevumus.

4. PERSONAS DATI

4.1. Piedaloties akcijā, Pircējs piekrīt savu datu apstrādei saskaņā ar SIA Miele privātuma politikas vispārīgajiem noteikumiem, kas atrodami vietnē https://www.miele.lv/majsaimnieciba/datu-aizsardziba

4.2. Akcijas organizētājs apkopo tikai tādus personas datus, kuru apkopošanai Pircējs ir devis savu brīvprātīgu un skaidri izteiktu piekrišanu akcijas ietvaros.

4.3. Par Pircēja sniegto personas datu apstrādi atbildību uzņemas Akcijas organizētājs. Akcijas organizētājs rīkojas ar personas datiem saskaņā ar spēkā esošajiem tiesību aktiem.

4.4. Personas dati netiks nodoti trešajām pusēm bez iepriekšējas piekrišanas saņemšanas, izņemot gadījumus, kad Akcijas organizētājs ir spiests to darīt saskaņā ar likumu vai tiesas lēmumu.

4.5. Akcijas organizētājs izmanto saņemtos personas datus tikai akcijas rīkošanai, izņemot gadījumus, kad Pircējs ir devis piekrišanu datu izmantošanai tirgvedības un reklāmas nolūkos. Pircēja sniegtā informācija tiek saglabāta līdz brīdim, kamēr Akcijas organizētājam par to ir likumīga komerciāla interese, un šī informācija netiek izmantota tirgvedības nolūkos, ja nav skaidri izteikta Pircēja piekrišana.

5. PĀRĒJIE NOTEIKUMI

5.1. Akcijas ietvaros tiek atgriezta tikai akcijas preču pirkuma vērtība un netiek kompensēti citi izdevumi.

5.2. Akcija paredzēta tikai fiziskām personām, kuras ir iegādājušās Miele iekārtas personīgai lietošanai. Akcijas organizētājs neatgriež naudu par preci, kas ir iegādātas tālākai pārdošanai. Akcija neattiecas uz preci, kas ir iegādātas uz nomaksu.

5.3. Nepārvaramas varas apstākļu gadījumā (force majore) Akcijas organizētājam ir tiesības pārtraukt Akciju. 

5.4. Ja Akcijas organizētājam ir radušās aizdomas par krāpniecību vai manipulācijām, tas var bez iepriekšēja brīdinājuma vērsties kompetentajās izmeklēšanas iestādēs.

5.5. Sūdzības par akcijas norisi var iesniegt, kā arī papildu informāciju par akciju var saņemt, rakstot uz e-pastu: info@miele.lv vai zvanot pa tālruni: 80008700.

1) SIA Miele patur tiesības mainīt norises vietu, pārplānot vai atcelt jebkuru pasākumu jebkādu neparedzētu apstākļu gadījumā. Tādā mazticamā gadījumā mēs kontaktēsimies ar Jums un piedāvāsim citu datumu vai pilnīgu kompensāciju.

2) Nodarbību telpas tiek aizpildītas rindas kārtībā, un vietas tiks rezervētas tikai tiem dalībniekiem, kas ir iemaksājuši dalības maksu.

3) Miele kulinārijas pasākumi netiek atmaksāti. Ja Jūs nevarat ierasties uz meistarklasi, tad Jūs varat vai nu nodot savu pieteikumu citai personai, vai informēt mūs nedēļu iepriekš, lai mēs varētu pārcelt Jūsu pieteikumu uz citu datumu, ja tajā būs brīvas vietas. Neierašanās gadījumā dalības maksa tiks ieturēta 100% apmērā.

4) Miele kulinārijas meistarklases ir ēdiena gatavošanas pasākumi. Mēs cenšamies apmierināt dažādas gaumes un prasības. Ja Jums ir kādas īpašas diētas prasības vai alerģijas pret kādu produktu, tad lūdzam informēt mūs elektroniski gallery@lv.miele.com vismaz 96 stundas pirms Jūsu pasākuma dienas. Lūdzam ņemt vērā, ka mūsu virtuvēs lieto riekstus un mēs nevaram garantēt no riekstiem brīvu vidi. 

Reģistrējoties Miele Gallery pasākumiem Jūs piekrītat noteikumiem un nosacījumiem.

IEVADS

Testēts 20 gadu kalpošanas laikam
Izstrādes posmā turpmāk uzskaitītām produktu sērijām Miele ir veikusi stingrus izturības testus, simulējot vidējās mājsaimniecības vidējo nolietojumu 20 gadu laikā. Tas nenodrošina vai negarantē gala produktu 20 gadu ilgu izturību un neizslēdz nepieciešamību pēc labošanas vai servisa pakalpojumu izmantošanas. Šādos gadījumos piemēro tiesību aktos noteiktos garantijas noteikumus un atsevišķos gadījumos papildu noteikumus par produkta garantiju no Miele vispārējiem, attiecīgā produkta, pārdošanas nosacījumiem.

VEĻAS MAŠĪNAS

Priekšējās ielādes veļas mašīnu sērijas W 1 / WD 1 izstrādes laikā “MIELE” pārbaudīja modeļus un galvenās daļas vispusīgās ilgstošās pārbaudēs. Šo “MIELE” veikto pārbaužu mērķis ir simulēt vidējo izmantošanu 20 gadu ilgā periodā.
Darbmūža ilguma testa pārbaudes nosacījumu noteikšanas pamatā ir pētījumos un aptaujās noteiktie vidējie patērētāju paradumi. To pamatā ir kopumā 5000 mazgāšanas cikli ar dažādām programmām. Tas atbilst 5 mazgāšanas cikliem nedēļā, lietojot 50 nedēļas gadā 20 gadu ilgā periodā. No tā izrietošās prasības tika attiecinātas uz pārbaudes nosacījumiem. Kopā ar precīziem pārbaudes nosacījumiem tās nosaka arī pārbaudāmo paraugu skaitu statistiski stabilu pārbaudes rezultātu iegūšanai.
Šādā veidā iekārtu izstrādes posmā “MIELE” veiktos testus veic un uzrauga mūsu līdzstrādnieki. Saglabājam un izvērtējam atbilstošos rezultātus. Veļas mašīnu sērijas ražošana tiek atļauta tikai tad, ja pārbaužu rezultāti atbilst noteiktajiem kritērijiem attiecībā uz veļas mašīnu sērijas galveno daļu izturību.
“MIELE” veiktie testi “20 gadu darbmūžs” pamatojas uz visaptverošu koncepciju, kas ir ieviesta ar ražošanas instrukcijām, laboratorijas pārbaužu instrukcijām un papildinošiem darbības nosacījumiem. Šī koncepcija tika novērtēta ražošanas stabilitātes pārbaudes ietvaros ar secinājumu, ka tā ir pilnīga, atbilst tehnikas stāvoklim un ar šāda veida procesiem ir iespējams izmēģināt veļas mašīnas ar 20 gadu ekspluatācijas laiku, pamatojoties uz vidēji lielas mājsaimniecības vidējo lietošanu (Fraunhofera institūts, LBF ekspertīzes ziņojums Nr. 307049 - ExG).
Tas nesniedz nekāda veida pārliecību vai garantiju par mūsu veļas mašīnu izturību 20 gadu periodā. Izstrādes posma testi neizslēdz izmantoto iekārtu atteici atsevišķos gadījumos vai remonta vai apkopes pakalpojumu nepieciešamību. Šajā ziņā spēkā ir ar likumu noteiktie garantijas nosacījumi un iespējamie “Miele” vispārējo pārdošanas nosacījumu papildu noteikumi par attiecīgo iekārtu.

VEĻAS ŽĀVĒTĀJI

Veļas žāvētāju T1 sērijas (modeļu ar siltumsūkni) izstrādes posmā “MIELE” pārbaudīja izstrādes modeļus un galvenos komponentus augstas noslodzes izturības testos. Šo “MIELE” veikto testu nolūks ir simulēt vidējo nolietojumu 20 gados.  Izturības testēšanas apstākļu noteikšana pamatojas uz vidējiem patērētāju ieradumiem, kas ir noskaidroti pētījumos un aptaujās. Kopumā “MIELE” veic 5000 žāvēšanas ciklu testēšanu dažādās programmās, izmantojot to par pamatu. Tas atbilst pieciem žāvēšanas cikliem nedēļā, lietojot 50 nedēļas gadā 20 gadu periodā. No šīs informācijas izrietošās prasības tika transformētas testa apstākļos. Papildus precīziem testēšanas apstākļiem tiek noteikts arī pārbaudāmo testa priekšmetu skaits, lai iegūtu statistiski ticamus testa rezultātus. 
 Šos “MIELE” testus to izstrādes posmā uzrauga mūsu darbinieki. Atbilstošos rezultātus reģistrējam un novērtējam. Žāvētāju sērija netiek piedāvāta tirdzniecībā, kamēr testa rezultāti neatbilst noteiktajiem žāvētāju sērijas uzticamības kritērijiem. 
 “MIELE” veiktie “20 gadu lietošanas ekvivalenta” testi pamatojas uz visaptverošu koncepciju, kas ir ieviesta ar lietošanas instrukciju, laboratorijas testu instrukciju un rūpnīcas papildu standartu palīdzību. Šī koncepcija tika pārskatīta darbības stabilitātes pētījuma ietvaros, tādējādi šī koncepcija ir pilnīga, atbilst jaunākajiem sasniegumiem un ar šo pieeju ir iespējams pārbaudīt žāvētāju 20 gadu kalpošanas periodu, pamatojoties uz vidēju lietošanu vidusmēra mājsaimniecībā (Fraunhofer Institut, Expertise LBF-No. 308005).  Apraksts nav uzskatāms par apliecinājumu vai garantiju mūsu tirgoto žāvētāju sēriju 20 gadu kalpošanas izturībai. Neatkarīgi no testēšanas izstrādes posmā atsevišķām iekārtām var būt nepieciešama neregulāra apkope vai remonts, vai galveno komponentu maiņa. Attiecībā uz to ir piemērojami likumā noteiktie garantijas noteikumi un – attiecīgā gadījumā – papildnoteikumi par produkta garantiju, kas ir iekļauti vispārējos “MIELE” produktu tirdzniecības noteikumos.

VEĻAS MAŠĪNAS AR ŽĀVĒTĀJIEM 

Veļas mašīnu ar žāvētājiem WT1 sērijas (modeļu ar siltumsūkni) izstrādes posmā “MIELE” pārbaudīja izstrādes modeļus un galvenos komponentus augstas noslodzes izturības testos. Šo “MIELE” veikto testu nolūks ir simulēt vidējo nolietojumu 20 gados.  Izturības testēšanas apstākļu noteikšana pamatojas uz vidējiem patērētāju ieradumiem, kas ir noskaidroti pētījumos un aptaujās. Kopumā “MIELE” veic 5000 mazgāšanas un 4000 žāvēšanas ciklu testēšanu dažādās programmās, izmantojot to par pamatu. Tas atbilst pieciem mazgāšanas un četriem žāvēšanas cikliem nedēļā, lietojot 50 nedēļas gadā 20 gadu periodā. No šīs informācijas izrietošās prasības tika transformētas testa apstākļos. Papildus precīziem testēšanas apstākļiem tiek noteikts arī pārbaudāmo testa priekšmetu skaits, lai iegūtu statistiski ticamus testa rezultātus. 
 Šos “MIELE” testus to izstrādes posmā uzrauga mūsu darbinieki. Atbilstošos rezultātus reģistrējam un novērtējam. Veļas mašīnu ar žāvētājiem sērija netiek piedāvāta tirdzniecībā, kamēr testa rezultāti neatbilst noteiktajiem veļas mašīnu ar žāvētājiem sērijas uzticamības kritērijiem. 
 “MIELE” veiktie “20 gadu lietošanas ekvivalenta” testi pamatojas uz visaptverošu koncepciju, kas ir ieviesta ar lietošanas instrukciju, laboratorijas testu instrukciju un rūpnīcas papildu standartu palīdzību. Šī koncepcija tika pārskatīta darbības stabilitātes pētījuma ietvaros, tādējādi šī koncepcija ir pilnīga, atbilst jaunākajiem sasniegumiem un ar šo pieeju ir iespējams pārbaudīt veļas mašīnu ar žāvētājiem 20 gadu kalpošanas periodu, pamatojoties uz vidēju lietošanu vidusmēra mājsaimniecībā (Fraunhofer Institut, Expertise LBF-No. 308005).  

Apraksts nav uzskatāms par apliecinājumu vai garantiju mūsu tirgoto veļas mašīnu ar žāvētājiem sēriju 20 gadu kalpošanas izturībai. Neatkarīgi no testēšanas izstrādes posmā atsevišķām iekārtām var būt nepieciešama neregulāra apkope vai remonts, vai galveno komponentu maiņa. Attiecībā uz to ir piemērojami likumā noteiktie garantijas noteikumi un – attiecīgā gadījumā – papildnoteikumi par produkta garantiju, kas ir iekļauti vispārējos “MIELE” produktu tirdzniecības noteikumos.

TRAUKU MAŠĪNA

Trauku mašīnu sērijas G 7000 izstrādes laikā “MIELE” pārbaudīja modeļus un galvenās daļas vispusīgās ilgstošās pārbaudēs. Šo “MIELE” veikto pārbaužu mērķis ir simulēt vidējo izmantošanu 20 gadu ilgā periodā.
Darbmūža ilguma testa pārbaudes nosacījumu noteikšanas pamatā ir pētījumos un aptaujās noteiktie vidējie patērētāju paradumi. To pamatā ir kopumā 5600 mazgāšanas cikli ar dažādām programmām. Tas atbilst 280 mazgāšanas cikliem gadā 20 gadu ilgā periodā. No tā izrietošās prasības tika attiecinātas uz pārbaudes nosacījumiem. Kopā ar precīziem pārbaudes nosacījumiem tās nosaka arī pārbaudāmo paraugu skaitu statistiski stabilu pārbaudes rezultātu iegūšanai.
Šādā veidā iekārtu izstrādes posmā “MIELE” veiktos testus veic un uzrauga mūsu līdzstrādnieki. Saglabājam un izvērtējam atbilstošos rezultātus. Trauku mašīnu sērijas ražošana tiek atļauta tikai tad, ja pārbaužu rezultāti atbilst noteiktajiem kritērijiem attiecībā uz trauku mašīnu sērijas izturību.
“MIELE” veiktie testi “20 gadu darbmūžs” pamatojas uz visaptverošu koncepciju, kas ir ieviesta ar ražošanas instrukcijām, laboratorijas pārbaužu instrukcijām un papildinošiem darbības nosacījumiem. Šī koncepcija tika novērtēta ražošanas stabilitātes pārbaudes ietvaros ar secinājumu, ka tā ir pilnīga, atbilst tehnikas stāvoklim un ar šāda veida procesiem ir iespējams izmēģināt trauku mašīnas ar 20 gadu ekspluatācijas laiku, pamatojoties uz vidēji lielas mājsaimniecības vidējo lietošanu (Fraunhofera institūts, LBF ekspertīzes ziņojums Nr. 308595 ‒ ExG).
Tas nesniedz nekāda veida pārliecību vai garantiju par mūsu trauku mašīnu izturību 20 gadu periodā. Izstrādes posma testi neizslēdz izmantoto iekārtu atteici atsevišķos gadījumos vai remonta vai apkopes pakalpojumu nepieciešamību. Šajā ziņā spēkā ir ar likumu noteiktie garantijas nosacījumi un iespējamie “MIELE” vispārējo pārdošanas nosacījumu papildu noteikumi par attiecīgo iekārtu.

CEPEŠKRĀSNIS

Cepeškrāšņu H-7000 sērijas izstrādes laikā “MIELE” pārbaudīja cepeškrāšņu un cepeškrāšņu ar mikroviļņu funkciju galvenās daļas vispusīgās ilgstošās pārbaudēs. Šo “MIELE” veikto pārbaužu mērķis ir simulēt galveno funkciju vidējo izmantošanu 20 gadu ilgā periodā.
Darbmūža ilguma testa pārbaudes nosacījumu noteikšanas pamatā ir pētījumos un aptaujās noteiktie vidējie patērētāju paradumi. To pamatā ir kopumā 2160 ekspluatācijas stundas cepeškrāsnīm un 3160 ekspluatācijas stundas cepeškrāsnīm ar mikroviļņu funkciju dažādos darbības režīmos. Tas atbilst cepeškrāsns ekspluatācijai 108 stundas gadā un cepeškrāsns ar mikroviļņu funkciju ekspluatācijai 158 stundas gadā 20 gadu ilgā periodā. Turklāt tiek paredzētas vidēji trīs ierīces tīrīšanas reizes (pirolīze). No tā izrietošās prasības tika attiecinātas uz pārbaudes nosacījumiem. Kopā ar precīziem pārbaudes nosacījumiem tās nosaka arī pārbaudāmo paraugu skaitu statistiski stabilu pārbaudes rezultātu iegūšanai.
Šādā veidā iekārtu izstrādes posmā “MIELE” veiktos testus veic un uzrauga mūsu līdzstrādnieki. “MIELE” saglabā un izvērtē atbilstošos rezultātus. Cepeškrāšņu sērijas ražošana tiek atļauta tikai tad, ja pārbaužu rezultāti atbilst noteiktajiem kritērijiem attiecībā uz galveno daļu izturību. Galvenās daļas šajā gadījumā ir cepeškrāšņu sērijas būtiskās detaļas, kas ir neaizstājamas cepšanas un mikroviļņu izmantošanas galveno funkciju nodrošināšanai.
“MIELE” veiktie testi “20 gadu darbmūžs” pamatojas uz visaptverošu koncepciju, kas ir ieviesta ar ražošanas instrukcijām, laboratorijas pārbaužu instrukcijām un papildinošiem darbības nosacījumiem. Šī koncepcija tika novērtēta ražošanas stabilitātes pārbaudes ietvaros ar secinājumu, ka tā ir pilnīga, atbilst tehnikas stāvoklim un ar šāda veida procesiem ir iespējams izmēģināt cepeškrāšņu galveno funkciju darbību 20 gadu periodā, pamatojoties uz vidēji lielas mājsaimniecības vidējo lietošanu  (Fraunhofer Institut, Expertise, LBF-Nr. 308005-ExÖ).
Tas nesniedz nekāda veida pārliecību vai garantiju par mūsu cepeškrāšņu vai cepeškrāšņu ar mikroviļņu funkcijām izturību 20 gadu periodā un neizslēdz iespējamo remonta vai apkopes pakalpojumu nepieciešamību. Šajā ziņā spēkā ir ar likumu noteiktie garantijas nosacījumi un iespējamie “Miele” vispārējo pārdošanas nosacījumu papildu noteikumi par attiecīgo iekārtu.

TVAIKA KRĀSNIS

DG 7000. sērijas (tvaika krāsnis), tostarp ierīču DGC 7000 (“kombinētā tvaika krāsns” ‒ tvaika krāsns ar cepšanas funkciju) un DGM 7000 (tvaika krāsns ar mikroviļņu funkciju), izstrādes laikā “MIELE” pārbaudīja galvenās daļas vispusīgās ilgstošās pārbaudēs. Šo “MIELE” veikto pārbaužu mērķis ir simulēt galveno funkciju vidējo izmantošanu 20 gadu ilgā periodā.
Darbmūža ilguma testa pārbaudes nosacījumu noteikšanas pamatā ir pētījumos un aptaujās noteiktie vidējie patērētāju paradumi. To pamatā ir kopumā 2500 ekspluatācijas stundas tvaika krāsnīm (DG), 4700 ekspluatācijas stundas tvaika krāsnīm ar cepšanas funkciju (DGC) un 3500 ekspluatācijas stundas tvaika krāsnīm ar mikroviļņu funkciju (DGM) dažādos darbības režīmos. Tas atbilst tvaika krāsns (DG) ekspluatācijai 125 stundas gadā, tvaika krāsns ar cepšanas funkciju (DGC) ekspluatācijai 235 stundas gadā un tvaika krāsns ar mikroviļņu funkciju (DGM) ekspluatācijai 175 stundas gadā 20 gadu ilgā periodā. No tā izrietošās prasības tika attiecinātas uz pārbaudes nosacījumiem. Kopā ar precīziem pārbaudes nosacījumiem tās nosaka arī pārbaudāmo paraugu skaitu statistiski stabilu pārbaudes rezultātu iegūšanai.
Šādā veidā iekārtu izstrādes posmā “MIELE” veiktos testus veic un uzrauga mūsu līdzstrādnieki. “MIELE” saglabā un izvērtē atbilstošos rezultātus. Sērijas ražošana tiek atļauta tikai tad, ja pārbaužu rezultāti atbilst noteiktajiem kritērijiem attiecībā uz galveno daļu izturību. Galvenās daļas šajā gadījumā ir tvaika krāšņu sērijas būtiskās detaļas, kas ir neaizstājamas tvaicēšanas, cepšanas vai mikroviļņi izmantošanas galveno funkciju nodrošināšanai.
“MIELE” veiktie testi “20 gadu darbmūžs” pamatojas uz visaptverošu koncepciju, kas ir ieviesta ar ražošanas instrukcijām, laboratorijas pārbaužu instrukcijām un papildinošiem darbības nosacījumiem. Šī koncepcija tika novērtēta ražošanas stabilitātes pārbaudes ietvaros ar secinājumu, ka tā ir pilnīga, atbilst tehnikas stāvoklim un ar šāda veida procesiem ir iespējams izmēģināt minētās sērijas tvaika krāšņu galveno funkciju darbību 20 gadu periodā, balstoties uz vidēji lielas mājsaimniecības vidējo lietošanu  (Fraunhofer Institut, Expertise, LBF-Nr. 308234).
Tas nesniedz nekāda veida pārliecību vai garantiju par mūsu tvaika krāšņu izturību un neizslēdz iespējamo remonta vai apkopes pakalpojumu nepieciešamību. Šajā ziņā spēkā ir ar likumu noteiktie garantijas nosacījumi un iespējamie “Miele” vispārējo pārdošanas nosacījumu papildu noteikumi par attiecīgo iekārtu.

MIKROVIĻŅU KRĀSNIS

Mikroviļņu krāšņu M 7000. sērijas izstrādes posmā “MIELE” pārbaudīja galvenos komponentus augstas noslodzes izturības testos. Šo “MIELE” veikto testu nolūks ir simulēt mikroviļņu krāšņu galveno funkciju izmantošanu 20 gadus.  
Izturības testēšanas apstākļu noteikšana pamatojas uz vidējiem patērētāju ieradumiem, kas ir noskaidroti pētījumos un aptaujās. “MIELE” veic 1000 lietošanas stundu testēšanu dažādos darbības režīmos. Tas atbilst 50 mikroviļņu krāsns lietošanas stundām gadā. No šīs informācijas izrietošās prasības tika transformētas testa apstākļos. Papildus precīziem testēšanas apstākļiem tiek noteikts arī pārbaudāmo testa priekšmetu skaits, lai iegūtu statistiski ticamus testa rezultātus. 
Šos “MIELE” testus to izstrādes posmā uzrauga mūsu darbinieki. Atbilstošos rezultātus reģistrējam un novērtējam. Mikroviļņu krāšņu sērija netiek piedāvāta tirdzniecībā, kamēr testa rezultāti neatbilst noteiktajiem sērijas galveno komponentu uzticamības kritērijiem. Galvenie komponenti ir visi nozīmīgie komponenti, kas ir nepieciešami pareizai attiecīgā produkta galveno funkciju izmantošanai. 
“MIELE” veiktie “20 gadu lietošanas ekvivalenta” testi pamatojas uz visaptverošu koncepciju, kas ir ieviesta ar lietošanas instrukciju, laboratorijas testu instrukciju un rūpnīcas papildu standartu palīdzību. Šī koncepcija tika pārskatīta darbības stabilitātes pētījuma ietvaros, tādējādi šī koncepcija ir pilnīga, atbilst jaunākajiem sasniegumiem un ar šo pieeju ir iespējams pārbaudīt produkta galveno funkciju 20 gadu kalpošanas periodu, pamatojoties uz vidēju lietošanu vidusmēra mājsaimniecībā. (Fraunhofer Institut, Expertise, LBF-Nr. 308005)   
Apraksts nav uzskatāms par apliecinājumu vai garantiju mūsu mikroviļņu krāšņu 20 gadu kalpošanas izturībai. Neatkarīgi no galveno komponentu testēšanas izstrādes posmā atsevišķām iekārtām var būt nepieciešama neregulāra apkope vai galveno komponentu maiņa. Attiecībā uz to ir piemērojami likumā noteiktie garantijas noteikumi un – attiecīgā gadījumā – papildnoteikumi par produkta garantiju, kas ir iekļauti vispārējos “MIELE” produktu tirdzniecības noteikumos.

VAKUUMĒŠANAS ATVILKTNES

Vakuumēšanas atvilktņu EVS 7000. sērijas izstrādes posmā “MIELE” pārbaudīja galvenos komponentus augstas noslodzes izturības testos. Šo “MIELE” veikto testu nolūks ir simulēt vakuumēšanas atvilktņu galveno funkciju izmantošanu 20 gadus.  
Izturības testēšanas apstākļu noteikšana pamatojas uz vidējiem patērētāju ieradumiem, kas ir noskaidroti pētījumos un aptaujās. “MIELE” veic vakuumēšanas atvilktņu EVS 7000. sērijas 120 lietošanas stundu testēšanu (tie ir 7000 vakuumēšanas cikli, iekļaujot noslēgšanu) dažādos darbības režīmos. Tas atbilst 350 vienas minūtes vakuumēšanas atvilktnes lietošanas reizēm gadā. No šīs informācijas izrietošās prasības tika transformētas testa apstākļos. Papildus precīziem testēšanas apstākļiem tiek noteikts arī pārbaudāmo testa priekšmetu skaits, lai iegūtu statistiski ticamus testa rezultātus. 
Šos “MIELE” testus to izstrādes posmā uzrauga mūsu darbinieki. Atbilstošos rezultātus reģistrējam un novērtējam. Vakuumēšanas atvilktņu sērija netiek piedāvāta tirdzniecībā, kamēr testa rezultāti neatbilst noteiktajiem sērijas galveno komponentu uzticamības kritērijiem. Galvenie komponenti ir visi nozīmīgie komponenti, kas ir nepieciešami pareizai attiecīgā produkta galveno funkciju izmantošanai. 
“MIELE” veiktie “20 gadu lietošanas ekvivalenta” testi pamatojas uz visaptverošu koncepciju, kas ir ieviesta ar lietošanas instrukciju, laboratorijas testu instrukciju un rūpnīcas papildu standartu palīdzību. Šī koncepcija tika pārskatīta darbības stabilitātes pētījuma ietvaros, tādējādi šī koncepcija ir pilnīga, atbilst jaunākajiem sasniegumiem un ar šo pieeju ir iespējams pārbaudīt produkta galveno funkciju 20 gadu kalpošanas periodu, pamatojoties uz vidēju lietošanu vidusmēra mājsaimniecībā (Fraunhofer Institut, Expertise, LBF-Nr. 308234).  
Apraksts nav uzskatāms par apliecinājumu vai garantiju mūsu vakuumēšanas atvilktņu 20 gadu kalpošanas izturībai. Neatkarīgi no galveno komponentu testēšanas izstrādes posmā atsevišķām iekārtām var būt nepieciešama neregulāra apkope vai galveno komponentu maiņa. Attiecībā uz to ir piemērojami likumā noteiktie garantijas noteikumi un – attiecīgā gadījumā – papildnoteikumi par produkta garantiju, kas ir iekļauti vispārējos “Miele” produktu tirdzniecības noteikumos.

SILDATVILKTNES

Sildatvilktņu ESW7000. sērijas izstrādes posmā “MIELE” pārbaudīja galvenos komponentus augstas noslodzes izturības testos. Šo “MIELE” veikto testu nolūks ir simulēt sildatvilktņu galveno funkciju izmantošanu 20 gadus.Izturības testēšanas apstākļu noteikšana pamatojas uz vidējiem patērētāju ieradumiem, kas ir noskaidroti pētījumos un aptaujās. Kopumā “MIELE” veic 7500 lietošanas stundu testēšanu dažādos ātruma iestatījumos, izmantojot to par pamatu. Tas atbilst 450 lietošanas minūtēm nedēļā 50 nedēļas, kopā 375 stundas gadā 20 gadu periodā. No šīs informācijas izrietošās prasības tika transformētas testa apstākļos. Papildus precīziem testēšanas apstākļiem tiek noteikts arī pārbaudāmo testa priekšmetu skaits, lai iegūtu statistiski ticamus testa rezultātus. 
 Šos “MIELE” testus to izstrādes posmā uzrauga mūsu darbinieki. Atbilstošos rezultātus reģistrējam un novērtējam. Sildatvilktņu sērija netiek piedāvāta tirdzniecībā, kamēr testa rezultāti neatbilst noteiktajiem sildatvilktņu uzticamības kritērijiem. 
 “MIELE” veiktie “20 gadu lietošanas ekvivalenta” testi pamatojas uz visaptverošu koncepciju, kas ir ieviesta ar lietošanas instrukciju, laboratorijas testu instrukciju un rūpnīcas papildu standartu palīdzību. Šī koncepcija tika pārskatīta darbības stabilitātes pētījuma ietvaros, tādējādi šī koncepcija ir pilnīga, atbilst jaunākajiem sasniegumiem un ar šo pieeju ir iespējams pārbaudīt sildatvilktņu galveno funkciju 20 gadu kalpošanas periodu, pamatojoties uz vidēju lietošanu vidusmēra mājsaimniecībā (Fraunhofer Institut, Expertise, LBF-Nr. 308234).  
 Apraksts nav uzskatāms par apliecinājumu vai garantiju mūsu sildatvilktņu 20 gadu kalpošanas izturībai. Neatkarīgi no testēšanas izstrādes posmā atsevišķiem produktiem var būt nepieciešama neregulāra apkope vai galveno komponentu maiņa. Attiecībā uz to ir piemērojami likumā noteiktie garantijas noteikumi un – attiecīgā gadījumā – papildnoteikumi par produkta garantiju, kas ir iekļauti vispārējos “Miele” produktu tirdzniecības noteikumos.

PUTEKĻSŪCĒJI
“Classic C 1”, “Compact C 1”, “Compact C 2”, “Complete C 2”, “Complete C 3”, “Blizzard CX 1”, “Swing H 1”, “Dynamic U 1”

Izstrādājot mājsaimniecības putekļsūcēju ar tīkla barošanu un maisiņu sērijas “Classic C 1”, “Compact C 1”, “Compact C 2”, “Complete C 2”, “Complete C 3” un “Blizzard CX 1”, “MIELE” pārbaudīja modeļus un galvenās daļas vispusīgās ilgstošās pārbaudēs. Šo “MIELE” veikto pārbaužu mērķis ir simulēt vidējo izmantošanu 20 gadu ilgā periodā.
Darbmūža ilguma testa pārbaudes nosacījumu noteikšanas pamatā ir pētījumos un aptaujās noteiktie vidējie patērētāju paradumi. To pamatā ir kopumā 750 iekārtas ekspluatācijas stundas. Tas atbilst 45 izmantošanas minūtēm nedēļā, lietojot 50 nedēļas gadā 20 gadus ilgā periodā. No tā izrietošās prasības tika attiecinātas uz pārbaudes nosacījumiem. Kopā ar precīziem pārbaudes nosacījumiem tās nosaka arī pārbaudāmo paraugu skaitu statistiski stabilu pārbaudes rezultātu iegūšanai.
Šādā veidā iekārtu izstrādes fāzē “MIELE” veiktos testus veic un uzrauga mūsu līdzstrādnieki. Saglabājam un izvērtējam atbilstošos rezultātus. Iepriekšminēto putekļsūcēju sēriju ražošana tiek atļauta tikai tad, ja pārbaužu rezultāti atbilst noteiktajiem kritērijiem attiecībā uz minēto putekļsūcēju sēriju izturību.
“MIELE” veiktie testi “20 gadu darbmūžs” pamatojas uz visaptverošu koncepciju, kas ir ieviesta ar ražošanas instrukcijām, laboratorijas pārbaužu instrukcijām un papildinošiem darbības nosacījumiem. Šī koncepcija tika novērtēta ražošanas stabilitātes pārbaudes ietvaros ar secinājumu, ka tā ir pilnīga, atbilst tehnikas stāvoklim un ar šāda veida procesiem ir iespējams izmēģināt mājsaimniecības putekļsūcēju ar tīkla barošanu darbību 20 gadu periodā, pamatojoties uz vidēji lielas mājsaimniecības vidējo lietošanu (Fraunhofera institūts, LBF ekspertīzes ziņojums putekļsūcēji Nr. 307530).
Tas nesniedz nekāda veida pārliecību vai garantiju par iepriekšminēto mājsaimniecības putekļsūcēju izturību 20 gadu periodā un neizslēdz iespējamo remonta vai apkopes pakalpojumu nepieciešamību. Šajā ziņā spēkā ir ar likumu noteiktie garantijas nosacījumi un iespējamie “MIELE” vispārējo pārdošanas nosacījumu papildu noteikumi par attiecīgo iekārtu.

1. Piemērošanas joma, līguma valoda, līguma teksta saglabāšana

1.1 "Miele" Vispārīgie noteikumi un nosacījumi (Noteikumi) profesionāliem remontdarbu veicējiem ir piemērojami attiecībā uz:

1. "Miele" profesionālo remontdarbu veicēju veikala (Veikals) izmantošanu;
2.  (1) "Miele" rezerves daļu iegādi un/vai pasūtīšanu profesionāliem remontdarbu veicējiem (Rezerves daļas), (2) "Miele" programmatūras un citu digitālo produktu profesionāliem remontdarbu veicējiem (Digitālie produkti) iegādi un/vai pasūtīšanu un (3) bezmaksas un maksas piekļuvi remontdarbu un apkopes informācijai profesionāliem remontdarbu veicējiem (Pakalpojumi), izmantojot Veikalu.

1.2 We are Miele [COMPANY NAME], a company registered in [COUNTRY]. Our company registration number is [COMPANY REGISTRATION NUMBER] and our registered office is at [FULL ADRESS].

1.3 Orders may be placed only by You, a Professional Repairer, who is entrepreneur within the meaning of § 14 BGB or a legal entity under public law or rather natural person who uses the Products and/or Services in the execution of its professional activity for an entrepreneur within the meaning of § 14 BGB or for a legal entity under public law (e.g. employees) –, however, in no case, a consumers within the meaning of § 13 BGB (Professional Repairer or You). We will not accept any terms and conditions of the Professional Repairer.

1.4 Līguma valoda ir angļu valoda.

1.5 Lūdzu, rūpīgi izlasiet šos Noteikumus, pirms iesniedzat mums savu pasūtījumu. Šie Noteikumi paskaidro, kas esam, kā nodrošināsim jums Rezerves daļas, Digitālos produktus un Pakalpojumus, kā jūs un mēs varam grozīt vai izbeigt līgumu, kā rīkoties problēmu gadījumā, kā arī sniedz citu svarīgu informāciju. Ja uzskatāt, ka šajos Noteikumos ir pieļauta kļūda, lūdzu, sazinieties ar mums, lai to apspriestu. Šie Noteikumi ir pieejami Veikalā. Varat pārskatīt šos Noteikumus un iepriekšējos pasūtījumus savā klienta kontā Veikalā. Varat arī pārskatīt, lejupielādēt, saglabāt un izdrukāt Noteikumus šajā pašā lapā.

2. Priekšnoteikumi Veikala lietošanai

Klienta konts

2.1 Lai izmantotu Veikalu, jums ir jāreģistrējas un jāizveido Veikala konts.  Pēc datu ievadīšanas varat pabeigt reģistrācijas procesu, noklikšķinot uz pogas "Reģistrēties", un reģistrācijas pieteikums tiks automātiski nosūtīts "Miele". Par reģistrācijas pieteikuma pieņemšanu "Miele" lemj pēc saviem ieskatiem. "Miele" ir tiesības pieprasīt, lai profesionālais remontdarbu veicējs pierāda, ka (i) tam ir atbilstošas tehniskās zināšanas sadzīves tehnikas remontdarbu veikšanai un ka tas ievēro spēkā esošos noteikumus attiecībā uz elektroiekārtu remontdarbu veicējiem dalībvalstīs, kurās tas darbojas, un (ii) ka Profesionālais remontdarbu veicējs ir noformējis apdrošināšanu, kas sedz tā darbības saistības, neatkarīgi no tā, vai to pieprasa Dalībvalsts. "Miele" pieņem vai noraida reģistrācijas pieprasījumu piecu (5) darbdienu laikā no pieprasījuma iesniegšanas dienas. Ja "Miele" pieņem reģistrācijas pieteikumu, "Miele" apstiprina jūsu veiksmīgo reģistrāciju Veikalā vai e-pasta saziņā. Pēc veiksmīgas reģistrācijas jums tiek izveidots konts, un varat pieteikties, izmantojot savus piekļuves datus (e-pasta adresi un paroli).

Turpmākie priekšnosacījumi

2.2 Lai izmantotu mūsu Digitālos produktus un/vai Pakalpojumus, jums ir jāpārliecinās, ka izpildāt visus priekšnosacījumus, kas ir noteikti attiecīgajam Digitālajam produktam vai Pakalpojumam. Visi īpašie priekšnosacījumi Digitālajiem produktiem un/vai Pakalpojumiem ir sniegti attiecīgajā Digitālā produkta vai Pakalpojuma aprakstā. 

3. Līguma slēgšana un ievadītās informācijas kļūdu labošana

Mūsu Rezerves daļu, Digitālo produktu un Pakalpojumu pieejamība Veikalā nav juridiski saistošs piedāvājums, bet gan aicinājums veikt pasūtījumu. Jebkuru konkrētu Rezerves daļu, Digitālo produktu un/vai Pakalpojumu varat ievietot virtuālajā pirkumu grozā, noklikšķinot uz pogas "Pievienot pirkumu grozam", arī ja neveicat pasūtījumu. Izvēlētās Rezerves daļas, Digitālie produkti un Pakalpojumi var tikt pārbaudīti un mainīti jebkurā laikā. Pirms pasūtījuma veikšanas varat ievietot citas Rezerves daļas, Digitālos produktus un Pakalpojumus iepirkumu grozā vai tos dzēst no groza, noklikšķinot uz atkritumu groza simbola un tādējādi izdzēšot tos no iepirkumu groza. Jūsu pasūtījuma vietnē norādīto Rezerves daļu, Digitālo produktu un Pakalpojumu pasūtījums kļūst saistošs, tiklīdz noklikšķināsiet uz pogas "Pirkt tūlīt" vai "Pasūtīt tūlīt, noformējot maksājuma uzdevumu". Pieņemam jūsu pasūtījumu, nosūtot jums e-pastu par tā apstiprināšanu vai atsevišķu Pasūtījuma apstiprinājumu vēlākais piecu dienu laikā pēc jūsu pasūtījuma veikšanas, starp jums un mums stājoties spēkā līgumam.

4. Rezerves daļas, Digitālie produkti un Pakalpojumi

Vispārējie noteikumi

4.1 Plašāka informācija par attiecīgajām Rezerves daļām, Digitālajiem produktiem un Pakalpojumiem, tostarp informācija par attiecīgajiem Digitālo produktu un Pakalpojumu licences/pakalpojumu sniegšanas noteikumiem un īpašiem priekšnoteikumiem attiecīgajam Digitālajam produktam vai Pakalpojumam ir sniegta Digitālā produkta/Pakalpojuma aprakstā, kas ir pieejams Veikalā.

4.2 Rezerves daļu, Digitālo produktu un Pakalpojumu attēli mūsu veikalā ir sniegti tikai ilustratīvā nolūkā. Lai gan esam darījuši visu iespējamo, lai krāsas tiktu attēlotas precīzi, nevaram garantēt, ka dažādu ierīču displeju attēlotās krāsas precīzi atspoguļo Rezerves daļu, Digitālo izstrādājumu un Pakalpojumu krāsu. Jūsu saņemtā Rezerves daļa, Digitālais produkts vai Pakalpojums var nedaudz atšķirties no šiem attēliem.

Rezerves daļas

4.3 Jums ir atļauts iegādāties Rezerves daļas, kā arī izmantot un izplatīt šādas Rezerves daļas vai padarīt šādas Rezerves daļas citādi pieejamas trešām pusēm, lai sniegtu pakalpojumus saskaņā ar pakalpojumu līgumu, ko esat noslēdzis ar saviem klientiem. Lai nepieļautu šaubas, precizējam, ka jebkāda Rezerves daļu komerciāla izplatīšana un jebkura cita komerciāla Rezerves daļu izmantošana ārpus iepriekš minētās darbības jomas ir īpaši aizliegta.

4.4 "Miele" saglabā piegādāto Rezerves daļu īpašumtiesības līdz visu maksājumu saņemšanai, kas ir piemērojami vai ir saistīti ar biznesa attiecībām starp jums un "Miele". Ja kavējat maksājuma veikšanu, "Miele" ir tiesības pārņemt savā īpašumā un izmantot piegādātās Rezerves daļas pēc "Miele" noteiktā atbilstošā termiņa beigām. Ekspluatācijas peļņa tiks ieskaitīta jūsu parāda segšanai, atskaitot atbilstošos ekspluatācijas izdevumus. Drīkstat izmantot un pārdot Rezerves daļas tikai parastas uzņēmējdarbības ietvaros un saskaņā ar noteikumiem, kas ir izklāstīti iepriekš 4.3. punktā. Jums nav tiesību ieķīlāt Rezerves daļas vai izmantot tās trešo personu prasījumu nodrošināšanai. Līdz ar šo cedējat "Miele" jebkādas prasības, kas izriet no Rezerves daļu pārdošanas trešām personām, par jums jau piegādātajām Rezerves daļām. Līdz ar šo "Miele" piekrīt šādam cedēšanas procesam. Ja "Miele" nodrošinājuma kopējā vērtība pārsniedz visu nodrošināto prasījumu vērtību par vairāk nekā divdesmit (20)%, visu šādu nodrošinājuma procentu pārpalikums tiks izmaksāts pēc jūsu pieprasījuma. Jums nekavējoties ir jāpaziņo "Miele", ja Rezerves daļas ir vai tiks ieķīlātas vai attiecībā uz tām iestāsies cita veida trešo pušu pieprasījumi. Jūs esat atbildīgs par jebkādām "Miele" izmaksām un izdevumiem, kas ir radušies, atsakoties no trešo personu darbības pret izpildi saskaņā ar Civilprocesa likuma 771. pantu (§ 771 ZPO).

4.5 "Miele" garantē, ka Rezerves daļas atbilst “Miele” skaidri norādītajām specifikācijām brīdī, kad pārņemat šādu Rezerves daļu nozaudēšanas vai sabojāšanas risku. Jebkādu būtisku Rezerves daļu neatbilstības gadījumā atbilstoši “Miele” specifikācijā skaidri norādītajai informācijai ("Defekts") "Miele" pēc saviem ieskatiem veic Rezerves daļas, kurai ir konstatēts defekts, labošanu vai Rezerves daļas nomaiņu ar atjaunotu Rezerves daļu, ar nosacījumu, ka ievērojat turpmāk izklāstītos informēšanas pienākumus. Ja "Miele" divos (2) mēģinājumos nespēj novērst defektu, jums ir tiesības izbeigt attiecīgo defektīvās Rezerves daļas pasūtījumu.  Pēc saņemšanas jums ir pienākums pārbaudīt piegādātās Rezerves daļas. Jums ir tiesības pieprasīt atlīdzību bojātas Rezerves daļas piegādes gadījumā tikai tad, ja par to nekavējoties rakstveidā informējat "Miele". Ziņojumi par šādām pretenzijām tiek izskatīti nekavējoties, ja tie tiek iesniegti divu (2) nedēļu laikā pēc piegādes. Par slēptiem defektiem pēc to atklāšanas nekavējoties ir jāiesniedz rakstveida paziņojums, taču jebkurā gadījumā tas nav iesniedzams vēlāk kā divpadsmit (12) mēnešus pēc attiecīgās Rezerves daļas piegādes saņemšanas. Ja nesniedzat atbilstošu un savlaicīgu paziņojumu, mūsu atbildība par nesniegtiem atlīdzības pieprasījumiem netiek piemērota. 10. punkta nosacījumi saglabājas spēkā.

Digitālo produktu izmantošana un galalietotāju licences līgums

4.6 Parasti piedāvājam savus Digitālos produktus, pamatojoties uz fiksētu licences termiņu: viens (1) mēnesis vai divpadsmit (12) mēneši, ņemot vērā jūsu pasūtījumu un atbilstošu samaksu par Digitālo produktu iekasētajām licences maksām un stingru šo noteikumu, Galalietotāja licences līguma (GLLL), kas ir pieejams attiecīgajās Digitālo produktu lapās un kuram ir jāpiekrīt, lai izmantotu Digitālos produktus, un visu piemērojamo likumu ievērošanu. Jūsu fiksētais licences termiņš, kas tiek piemērots attiecīgajam Digitālajam produktam, automātiski beidzas termiņa beigās. Tomēr varat brīvi atkārtoti pasūtīt Digitālo produktu veikalā, ņemot vērā, ka Digitālais produkts joprojām ir pieejams.

Pakalpojumu un pakalpojumu nosacījumu izmantošana

4.7 Ja vien šajos Noteikumos vai attiecīgajos Pakalpojumu aprakstos nav noteikts citādi vai ja starp jums un mums nav panākta cita vienošanās, nodrošinām jums attiecīgo Pakalpojumu (= ierobežotas, neekskluzīvas, atsaucamas un nepārsniedzamas tiesības piekļūt remonta un tehniskās apkopes informācijai) par (1) attiecīgā lietotāja norunāto summu atbilstoši jūsu pasūtījumam un par atbilstošu samaksu par Pakalpojumiem, kā arī ievērojot stingru atbilstību šiem Noteikumiem un visiem piemērojamajiem likumiem.

4.8 Parasti piedāvājam savus Pakalpojumus, pamatojoties uz fiksētu pakalpojumu termiņu – vienu (1) mēnesi vai divpadsmit (12) mēnešiem. Jūsu fiksētais pakalpojuma termiņš, kas tiek piemērots attiecīgajam Pakalpojumam, automātiski beidzas termiņa beigās. Tomēr pēc brīvas izvēles varat atkārtoti pasūtīt Pakalpojumu Veikalā, ja Pakalpojums joprojām ir pieejams. 

4.9 Jūs atzīstat un piekrītat šādiem ierobežojumiem un garantējat, ka neveicināsiet un nerosināsiet nevienai trešai personai pārkāpt šos ierobežojumus.

1. Jūs nedrīkstat izplatīt, pārdot, iznomāt vai piešķirt atļaujas vai apakšlicences Pakalpojumu izmantošanai bez mūsu iepriekšēja apstiprinājuma saņemšanas.
2. Jūs nedrīkstat ļaut izmantot Pakalpojumu vairāk lietotājiem, nekā jums ir atļauts.
3. Jūs nedrīkstat izmantot Pakalpojumus nelikumīgu nolūku īstenošanai vai jebkādā veidā, kas varētu pārkāpt šos Noteikumus vai jebkuru piemērojamo likumu.
4. Jūs nedrīkstat pārsūtīt ne uz kādiem serveriem vai tīkliem, kas ir saistīti ar jebkādiem produktiem un/vai pakalpojumiem, jebkādas ļaunprātīgas programmatūras, defektus vai citus postošus datus, kā arī citus datus, kas varētu apdraudēt Pakalpojumus vai citus "Miele" pieejamos produktus un/vai pakalpojumus, kurus "Miele" ir padarījis pieejamus.
5. Jūs nedrīkstat tulkot, dekompilēt, kopēt, pārveidot, atvasināt vai citādi modificēt Pakalpojumus, ja vien jums nav nepārprotamu tiesību to darīt saskaņā ar spēkā esošajiem obligāti piemērojamajiem likumiem.

5. Digitālo produktu un pakalpojumu aktivizēšana

Pēc tam, kad būsim apstiprinājuši jūsu Pasūtījumu, Digitālais produkts un/vai Pakalpojums tiks aktivizēts jūsu lietošanai. Attiecībā uz mūsu Digitālajiem produktiem saņemsiet saiti, kurā varēsiet atrast un lejupielādēt attiecīgā Digitālā produkta instalācijas datnes.

6. Noteikumi, nosacījumi un Rezerves daļu piegādes laiks

6.1 Piegādi veic mūsu ārējie piegādes partneri. Atsevišķu Rezerves daļu piegādes termiņi tiek norādīti samaksas lapā.

6.2 Nosūtīsim Rezerves daļas pēc jūsu pasūtījuma pieņemšanas. Piegādes periods sākas no pirmās darba dienas pēc pasūtījuma apstiprināšanas.

6.3 Īstenojam piegādes tikai Baltijas valstīs. 

6.4 Ja nespējam izpildīt pasūtījumu streika, blokādes, nepārvaramas varas, darbaspēka trūkuma, no mums neatkarīgu apstākļu dēļ, neparedzētas apakšpiegādātāju kavēšanās, iestāžu iejaukšanās, neparedzamu trešo personu darbību dēļ, kuras nerīkojas mūsu vārdā, tehnisko apstākļu dēļ, kas atrodas ārpus mūsu kontroles, un jebkādu citu neparedzamu notikumu dēļ, kas pārsniedz mūsu atbildību, ir uzskatāms, ka piegādes laiks tiek pagarināts līdz brīdim, kamēr pastāv kavējuma apstākļi. Nekavējoties informēsim jūs par jebkādu šāda veida traucējošu apstākļu sākumu un beigām. Ja kavējošie apstākļi liedz veikt piegādi vairāk nekā mēnesi, gan jums, gan mums ir tiesības izbeigt līgumu attiecībā uz Rezerves daļu iegādi, kuru ietekmē piegādes noklusējums.

6.5 Ja izņēmuma gadījumos prece nav pieejama noliktavā, nekavējoties informēsim jūs, norādot plānoto piegādes datumu vai piedāvāsim piegādāt līdzvērtīgu Rezerves daļu. Ja nepiekrītat piegādes datumam vai arī nevēlaties saņemt līdzvērtīgas Rezerves daļas, pirkums tiks atcelts un saņemsiet visu veikto maksājumu atmaksu.

7. Cenas, maksājumu veidi un nosacījumi

7.1 Veikala, kā arī dažu atsevišķu Pakalpojumu reģistrācija un izmantošana ir pieejami bez maksas. 

7.2 Cenas, kas ir norādītas mūsu Rezerves daļām, Digitālajiem produktiem un maksas Pakalpojumiem Veikala produktu un pakalpojumu lapās, ir neto cenas, kurās nav iekļauts likumā noteiktais PVN, kā arī piegādes izmaksas. Ar piegādes izmaksām ir iespējams iepazīties samaksas lapā. Piegādes izmaksas ir norādītas samaksas lapā blakus cenu piedāvājumam.

7.3 Mūsu Digitālajiem produktiem un Pakalpojumiem norādītās cenas ir noteiktas kā vienreizēji maksājumi.

7.4 Varat izvēlēties kādu no turpmāk minētajiem maksājumu veidiem. Rēķins.

7.5 Ja izvēlaties samaksu veikt ar rēķinu, saņemsiet to pēc attiecīgā līguma noslēgšanas. Rēķinu samaksas termiņš ir četrpadsmit (14) dienas pēc rēķina saņemšanas. 

7.6 Jums ir pienākums nodrošināt izvēlētā maksājuma veida derīgumu un atjaunināt maksājuma datus.

7.7 Jums nav tiesību veikt maksājuma ieskaitu no mūsu debitoru parādiem, ja vien jūsu pretprasības nav noteiktas likumā vai nav apstrīdētas. Jums ir tiesības veikt maksājumu ieskaitu no mūsu debitoru parādiem, ja apliecināt paziņojumus par defektiem vai pretprasības tā paša pirkuma līguma ietvaros.

8. Datu privātums

8.1 Pasūtījuma apstrādes veikšanai sadarbojamies ar dažādiem uzņēmumiem, piemēram, ar maksājumu apstrādes un loģistikas pakalpojumu nodrošinātājiem. Tajā pašā laikā pārliecināmies, ka mūsu partneri ievēro piemērojamos noteikumus arī attiecībā uz datu privātumu.

8.2 Atkarībā no izvēlētā maksājuma veida maksājuma darījums par pirkuma pasūtījumiem tiek veikts, iesaistoties kompetentam pakalpojumu sniedzējam, ja tas ir nepieciešams.

8.3 Lai iegūtu sīkāku informāciju par datu konfidencialitāti, lūdzu, skatiet mūsu Paziņojumu par datu privātumu.

9. Izmaiņu veikšana

Pēc saviem ieskatiem jebkurā laikā varam mainīt un/vai papildināt mūsu Digitālo produktu un Pakalpojumu lietojuma jomu ar turpmāku spēkā stāšanos, turpinot mūsu Digitālo produktu un Pakalpojumu attīstību, kā arī īstenot to drošības apsvērumu dēļ, ar nosacījumu, ka šādas izmaiņas ir saprātīgi īstenojamas. Laikus informēsim jūs par jebkādām izmaiņām mūsu Digitālajos produktos un Pakalpojumos ar e-pasta starpniecību vai Veikalā, ja un ciktāl izmaiņām ir būtiska ietekme uz mūsu Digitālā produkta un/vai Pakalpojuma lietojuma jomu. 

10. Atbildības ierobežojums

"MIELE" IR ATBILDĪGS PAR ZAUDĒJUMIEM, KAS IR RADĪTI TĪŠA NODOMA, RUPJAS NEVĒRĪBAS VAI APZINĀTI NEATBILSTOŠAS PĀRVALDĪBAS REZULTĀTĀ, BEZ IEROBEŽOJUMIEM SASKAŅĀ AR VĀCIJAS LIKUMA PAR PRODUKTATBILDĪBU NOTEIKUMIEM. VIEGLAS VAI MAZNOZĪMĪGAS NEVĒRĪBAS GADĪJUMOS "MIELE" BEZ IEROBEŽOJUMIEM IR ATBILDĪGS TIKAI PAR DZĪVĪBAS UN VESELĪBAS APDRAUDĒJUMU UN PERSONISKU TRAUMU GŪŠANU. JEBKĀDOS VIEGLAS VAI MAZNOZĪMĪGAS NEVĒRĪBAS GADĪJUMOS "MIELE" ATBILDĪBA SNIEDZAS, CIKTĀL "MIELE" PĀRKĀPJ SAISTĪBAS, KAS IR ATTIECINĀMAS UZ PIENĀCĪGU ŠO NOTEIKUMU IZPILDI UN JEBKĀDĀM CITĀM VIENOŠANĀM, KAS IR NOSLĒGTAS ATBILSTOŠI ŠIEM NOTEIKUMIEM, UZ KURĀM JŪS PAĻAUJATIES VAI UZ KURĀM JŪS VARĒTU IERASTĀ KĀRTĪBĀ PAĻAUTIES, – ŠĀDOS GADĪJUMOS “MIELE” ATBILDĪBA PRET JUMS IR IEROBEŽOTA TIKAI LĪDZ TIPISKIEM PAREDZAMIEM ZAUDĒJUMIEM ATBILSTOŠI ŠIEM NOTEIKUMIEM. TURPMĀKAS PRASĪBAS ATTIECĪBĀ UZ ZAUDĒJUMIEM, KAS IR RADUŠIES VIEGLAS VAI MAZNOZĪMĪGAS NEVĒRĪBAS GADĪJUMOS, NAV PIEMĒROJAMAS.

11. Dalāmība

Katrs no šo Noteikumu punktiem ir piemērojams atsevišķi. Ja tiesa vai attiecīgā iestāde lemj, ka kāds no punktiem ir spēkā neesošs, pārējie punkti savu spēku saglabā pilnībā.

12. Applicable Law

The law [APPLICABLE LAW] under exclusion of the United Nations Convention on Contracts for the International Sale of Goods (CISG) shall apply. The exclusive place of jurisdiction for all disputes arising from or in connection with this Terms shall be the courts responsible for XXXX, XXXX.