- Remonta informācija un orientējošās cenas
Jūsu tiesības uz Miele ierīču remontu
Iepazīstieties ar pieejamajām remonta iespējām, apskatiet orientējošās cenas biežāk veiktajiem remontdarbiem un uzziniet, kā norit Miele ierīču remonta process atbilstoši ES prasībām.
Informācija par jūsu tiesībām uz remontu
Tiesības uz remontu ir ieviestas, lai ierīču remonts patērētājiem būtu pieejamāks un remonta izmaksas – pārskatāmākas. Saskaņā ar spēkā esošajiem ES noteikumiem ražotājiem ir jāsniedz informācija par remonta iespējām un jānodrošina remonta atbalsts noteiktām produktu kategorijām, ja remonts ir tehniski iespējams.
Miele sniedz skaidru informāciju par pieejamajām remonta iespējām, nodrošina piekļuvi rezerves daļu katalogam un piedāvā orientējošas cenas biežāk veiktajiem remontdarbiem atbilstošām ierīcēm. Šajā lapā norādītās cenas palīdzēs jums labāk izprast iespējamās remonta izmaksas pirms remonta pakalpojuma pieteikšanas.
Šīs prasības attiecas uz noteiktām ierīču kategorijām, kuras ietver ES remontējamības un ekodizaina noteikumi. Pašlaik Miele piedāvājumā tās attiecas uz šādām mājsaimniecības ierīcēm:
- Veļas mazgājamās mašīnas un veļas žāvētāji
- Veļas žāvētāji
- Trauku mazgājamās mašīnas
- Ledusskapji
- Putekļsūcēji
Orientējošās cenas biežāk veiktajiem remontdarbiem
Lai palīdzētu jums labāk izprast iespējamos remonta izdevumus, Miele piedāvā orientējošas cenas noteiktiem, biežāk veiktajiem remontdarbiem atbilstošām ierīcēm.
| Ierīces kategorija | Tipisks remonta piemērs | Indikatīvā cena (ar PVN) |
| Trauku mazgājamā mašīna | Aizstāt drenāžas sūkni | € 97,00 |
| Trauku mazgājamā mašīna | Aizstāt duļķainības sensoru | € 92,00 |
| Veļas mazgājamā mašīna | Aizstāt drenāžas sūkni | € 117,00 |
| Veļas mazgājamā mašīna | Aizstāt V-veida siksnu | € 94,00 |
| Veļas žāvētājs | Aizstāt kondensāta sūkni | € 209,00 |
| Veļas žāvētājs | Aizstāt V-veida siksnu | € 114,00 |
| Ledusskapis | Aizstāt temperatūras sensoru (dzesēšanas nodalījumā) | € 153,00 |
| Ledusskapis | Aizstāt temperatūras sensoru (saldētavas nodalījumā) | € 103,00 |
Norādītās cenas ir orientējoši piemēri konkrētiem remontdarbiem. Tās ir piemērojamas tikai tad, ja sākotnējā diagnostikā tiek apstiprināts, ka attiecīgais remonts patiešām ir nepieciešams. Cenā ir iekļauts paredzamais darba laiks, nepieciešamās rezerves daļas un elektroniskā drošības pārbaude pēc remonta pabeigšanas.
Servisa speciālista izbraukuma izmaksas, diagnostikas izmaksas, reģionālās piemaksas, administratīvās maksas un papildu darbi, kas nepieciešami, lai piekļūtu ierīcei vai sagatavotu to remontam, cenā nav iekļauti. Galīgās remonta izmaksas var atšķirties atkarībā no ierīces stāvokļa, konkrētā bojājuma un remontam nepieciešamajiem darbiem.
Bieži uzdotie jautājumi
Nē. Norādītās cenas ir orientējoši piemēri biežāk veiktajiem remontdarbiem, un tās nav uzskatāmas par saistošu piedāvājumu. Galīgās remonta izmaksas ir atkarīgas no ierīces modeļa, konstatētā bojājuma, nepieciešamajām rezerves daļām, vietējiem servisa nosacījumiem un iespējām piekļūt ierīcei.
Diagnostika ir nepieciešama, lai noteiktu bojājuma cēloni un pārliecinātos, vai attiecīgais remonts ir piemērots jūsu ierīcei. Pirms maksas remonta uzsākšanas jūs saņemsiet informāciju par paredzamajām remonta izmaksām.
Orientējošajā cenā nav iekļautas servisa speciālista izbraukuma un diagnostikas izmaksas, reģionālās piemaksas, administratīvās maksas, kā arī papildu darbi, kas nepieciešami, lai piekļūtu ierīcei vai sagatavotu to remontam. Šīs izmaksas var atšķirties atkarībā no servisa sniegšanas vietas un konkrētās remonta situācijas.
Šīs prasības attiecas uz noteiktām produktu kategorijām, kuras ietver ES remontējamības un ekodizaina noteikumi. Miele gadījumā tās attiecas uz noteiktām sadzīves tehnikas ierīcēm, tostarp veļas mazgājamajām mašīnām, veļas mazgājamajām mašīnām ar žāvētāju, veļas žāvētājiem, trauku mazgājamajām mašīnām, ledusskapjiem un putekļsūcējiem.
Jā. Jūs varat brīvi izvēlēties remonta pakalpojumu sniedzēju. ES noteikumu mērķis ir uzlabot rezerves daļu, instrumentu un remontam nepieciešamās informācijas pieejamību gan patērētājiem, gan neatkarīgiem remonta pakalpojumu sniedzējiem.
Ja remonts nav tehniski iespējams vai konkrētajā situācijā nav piemērots, servisa speciālists informēs jūs par pieejamajiem risinājumiem. Atkarībā no ierīces stāvokļa un konkrētās situācijas viens no risinājumiem var būt arī ierīces nomaiņa.